Im Auftrag des Landes Baden-Württemberg übernimmt die Transdev Vertrieb GmbH ab Dezember 2025 den stationären Fahrkartenvertrieb in der Region Südost.

An insgesamt 123 Standorten entlang der Schienenstrecken werden rund 180 neue bwegt-Fahrausweisautomaten installiert. Ergänzt wird der Ticketverkauf durch 14 neue bwegt-Fahrgastcenter, in denen unsere Mitarbeitenden persönlich beraten und bei allen Fragen rund um Tickets, Tarife und Mobilität zur Seite stehen. Zudem entstehen sieben bwegt-Videofahrgastcenter, in denen Fahrgäste bequem per Videochat mit einem Service-Team verbunden werden. Bis zu zehn zusätzliche Agenturen erweitern das Angebot in ausgewählten Regionen.

Auch unterwegs sorgt die Transdev Vertrieb für Service: In den Zügen kontrollieren Mitarbeitende die Fahrscheine – kompetent, ansprechbar und mit einem Blick für die Bedürfnisse der Fahrgäste.