Aufträge
VRR - Verkehrsverbund Rhein Ruhr
Seit dem 15. Dezember 2019 übernimmt Transdev im Verkehrsverbund Rhein-Ruhr bis zum 31. Januar 2030 die Vertriebsdienstleistungen im Schienenpersonennahverkehr. Der VRR erstreckt sich über ein Gebiet mit mehr als acht Millionen Einwohner*innen. An Werktagen werden über vier Millionen Fahrgäste mit öffentlichen Verkehrsmitteln befördert.
Im großen VRR-Gebiet flächendeckend verteilt
Der Auftrag beinhaltet die Betreuung von 450 Fahrkartenautomaten und 440 Entwertern, den Betrieb von 21 personenbedienten Verkaufsstellen in den größeren und mittleren Bahnhöfen, die Bereitstellung eines Agentur- und Abovertriebskonzepts sowie eines Online-Shops und Call-Center-Dienstleistungen.