Ausbildung bei der Transdev Vertrieb

Die Transdev Vertrieb GmbH ist spezialisiert auf moderne, kundennahe Vertriebsdienstleistungen im öffentlichen Personennahverkehr. Als 100-prozentige Tochter der Transdev GmbH – dem größten privaten Mobilitätsanbieter in Deutschland – wird regionale Nähe in Kombination mit internationaler Expertise realisiert. Wir sind ein wachsendes, dynamisches Unternehmen, in welchem Werte wie Vielfalt, Gleichstellung und gegenseitige Wertschätzung aktiv gelebt werden - überzeuge dich selbst!

Unser Angebot an dich:

• Eine fundierte Ausbildung in einem spannenden Umfeld durch Ausbilder vor Ort
• Die Vorzüge eines weltweit tätigen Unternehmens
• Attraktive Ausbildungsvergütung
• Interessante Übernahmemöglichkeiten nach erfolgreichem Abschluss

In einer Zeit, in der nachhaltige und klimafreundliche Mobilität immer wichtiger wird, hast du die Chance, die Zukunft des Nahverkehrs mitzugestalten. Du lernst, wie man Fahrgäste in einem Kundencenter berät und betreut, Ticketpreise und Reiseverbindungen zu recherchieren und Reiseauskünfte zu geben. Dabei wirst du natürlich auch Einblicke in den Verwaltungsbereich, die Abrechnung von Ticketverkäufen und die Tarifabteilung bekommen. Dich erwartet ein spannendes und vielseitiges Aufgabengebiet in einem zukunftsorientierten Unternehmen.

Deine Ausbildungsinhalte – das kannst du bewegen:

• Du erhältst einen Einblick in den Nahverkehr in deiner Region und wirst die Tarife und Ticketarten kennenlernen
• Du lernst die fachlichen Grundlagen der Kundenbetreuung und kannst sie direkt in der Praxis anwenden
• Du berätst Kundinnen und Kunden bei der Reiseplanung, beim Ticketkauf und bei Servicefragen direkt vor Ort in unseren Verkaufsstellen
• Von Anfang an bist du ein wichtiger Teil unseres Teams und repräsentierst mit viel Herz und Engagement unseren serviceorientierten Gastgeberstil.
• Der Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen gehört ebenso zu deinem Alltag wie ein Einblick in die Zusammenarbeit verschiedener Fachbereiche am Bahnhof.
• Eine Hospitation in unserer Zentrale in Berlin, Leipzig oder anderen Projektstandorten in Deutschland gibt dir spannende Einblicke in Abteilungen wie Personal, Controlling oder Marketing.

Das bringst du mit – so bewegst du uns:

• Du hast Freude daran, Menschen aus unterschiedlichen Kulturen zu begegnen, und Fremdsprachen liegen dir.
• Auch in stressigen Situationen behältst du einen kühlen Kopf und findest gute Lösungen.
• Du bist verantwortungsbewusst, verlässlich, arbeitest gern im Team und packst mit an.
• Du hast deinen Schulabschluss (bald) erfolgreich erreicht und dieser ist in Deutschland anerkannt.
• Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem B2-Niveau.